Seminare zum Thema Risikomanagement

Risiken systematisch erkennen, bewerten und steuern

Risikomanagement verbindet pflegefachliche, organisatorische, technische und personelle Risiken zu einer gemeinsamen Steuerungsstruktur. Die Teilnehmenden lernen, Risiken zu priorisieren, Verantwortlichkeiten festzulegen und Maßnahmen auf ihre tatsächliche Wirkung zu prüfen.

Schwerpunkte

• Risiken erfassen und nachvollziehbar bewerten

• Schutzbarrieren, Eskalationswege und Zuständigkeiten

• Wirksamkeit kontrollieren und Verbesserungen ableiten

Für Leitungen, QMB, Risikoverantwortliche und Pflegefachkräfte | Tagesseminar oder Inhouse-Workshop

Vom ärztlichen Auftrag bis zur Wirkungskontrolle

Fehler im Medikamentenprozess entstehen häufig an Schnittstellen. Das Seminar betrachtet die gesamte Kette von der Verordnung über Bestellung, Lagerung und Gabe bis zur Beobachtung von Wirkung und Nebenwirkung. Ziel sind klare Verantwortlichkeiten und verlässliche Kontrollen.

Schwerpunkte

• Verordnung, Bestellung, Aufbewahrung und Dokumentation

• Rollen, Schnittstellen und besondere Risikosituationen

• Abweichungen erkennen, bearbeiten und auswerten

Für Pflegefachkräfte, Leitungen und QMB | Tages- oder Kompaktseminar, Inhouse möglich

Fachliche Orientierung in individuelles Handeln übersetzen

Expertenstandards unterstützen fachliche Entscheidungen, ersetzen aber nicht die individuelle Einschätzung. Das Seminar zeigt, wie Risiken erkannt, geeignete Maßnahmen gemeinsam geplant und Veränderungen beobachtet werden – unter Wahrung von Selbstbestimmung und Lebensqualität.

Schwerpunkte

• Risikoeinschätzung und individuelle Maßnahmenplanung

• Einwilligung, Beratung und nachvollziehbare Abwägung

• Evaluation bei Veränderungen und wiederkehrenden Ereignissen

Für Pflegefachkräfte, Leitungen und QMB | Tagesseminar oder thematischer Inhouse-Workshop

Aus Beinahe-Ereignissen lernen, bevor Schaden entsteht

Ein Critical Incident Reporting System macht kritische Ereignisse und Beinahe-Fehler nutzbar, ohne vorschnell Schuldige zu suchen. Das Seminar vermittelt, wie Meldungen aufgenommen, bewertet, bearbeitet und in konkrete Verbesserungen übersetzt werden.

Schwerpunkte

• Meldewege und eine lernorientierte Sicherheitskultur

• Triage, Ursachenanalyse und Eskalation

• Maßnahmen entwickeln und Rückmeldeschleifen schließen

Für Leitungen, QMB, Risikoverantwortliche und Teams | Kompaktseminar oder Inhouse-Workshop

Hinweise richtig einordnen und systematisch bearbeiten

Beschwerden können auf Kommunikationsprobleme, Qualitätsabweichungen oder konkrete Gefährdungen hinweisen. Das Seminar zeigt, wie Hinweise professionell aufgenommen, nach Dringlichkeit bewertet und so bearbeitet werden, dass Betroffene eine verlässliche Rückmeldung erhalten und die Einrichtung daraus lernt.

Schwerpunkte

• Beschwerde, Qualitätsabweichung und Sicherheitsfall unterscheiden

• Sofortmaßnahmen, Dokumentation und Eskalation

• Wiederkehrende Muster erkennen und Verbesserungen steuern

Für Leitungen, QMB, Beschwerde- und Risikoverantwortliche | Kompaktseminar oder Inhouse-Fallwerkstatt

Frühwarnzeichen erkennen und rechtzeitig handeln

Versorgungsprobleme entstehen selten plötzlich. Personalausfälle, steigende Beschwerden, Dokumentationslücken oder ungeklärte Verantwortlichkeiten können frühe Warnzeichen sein. Das Seminar entwickelt ein einfaches Frühwarn- und Eskalationssystem für kritische Situationen.

Schwerpunkte

• Geeignete qualitative und quantitative Frühindikatoren

• Schwellenwerte, Zuständigkeiten und Eskalationsstufen

• Sofortmaßnahmen und nachhaltige Ursachenbearbeitung

Für Geschäftsführung, Einrichtungs- und Pflegedienstleitung sowie QMB | Kompaktseminar oder Leitungsworkshop

Verantwortlichkeiten, Kontrollen und Hinweiswege klar regeln

Compliance bedeutet, verbindliche Anforderungen so in Prozesse und Verantwortlichkeiten zu übersetzen, dass Abweichungen früh erkannt und bearbeitet werden. Das Seminar verbindet rechtliche Orientierung mit praxistauglichen Kontroll-, Melde- und Lernstrukturen.

Schwerpunkte

• Relevante Pflichten und Verantwortungsbereiche erfassen

• Kontrollen, Freigaben und Hinweiswege gestalten

• Abweichungen bearbeiten und Wirksamkeit überprüfen

Für Geschäftsführung, Leitungen, QMB und Compliance-Verantwortliche | Tagesseminar oder Inhouse-Workshop

Auch unter außergewöhnlichen Bedingungen handlungsfähig bleiben

Blackout, Brand, Hochwasser, IT-Ausfall, Pandemie oder erheblicher Personalausfall verlangen vorbereitete Entscheidungen. Das Seminar unterstützt Einrichtungen dabei, kritische Leistungen zu priorisieren, Krisenrollen festzulegen und Notfallpläne durch Übungen belastbar zu machen.

Schwerpunkte

• Gefährdungsszenarien und kritische Versorgungsprozesse

• Krisenstab, Kommunikation und Entscheidungswege

• Notfallpläne prüfen, üben und weiterentwickeln

Für Geschäftsführung, Leitungen, QMB und Krisenverantwortliche | Tagesseminar oder Inhouse-Workshop